Automatyzacja IT
Powtarzalne czynności mogą robić się same
Zakładanie konta nowemu pracownikowi. Instalacja tego samego zestawu programów na kolejnym komputerze. Aktualizacje bezpieczeństwa na każdym stanowisku. Comiesięczny raport składany z tych samych czynności.
Automatyzacja nie jest osobną usługą. To sposób, w jaki prowadzę opiekę IT: powtarzalne czynności zamieniam w skrypt: działa szybciej i za każdym razem tak samo.
Co automatyzuję
Nowy pracownik i nowy komputer
Konto, poczta, licencja, dostęp do wspólnych folderów, zestaw programów. Ręcznie to 30 do 60 minut klikania, skryptem kilka minut, za każdym razem z tymi samymi ustawieniami.
Odejście pracownika
Wyłączenie konta, przekazanie poczty przełożonemu, zabranie licencji, odebranie dostępów. Jedno polecenie, nic nie zostaje zapomniane.
Zmiany na wszystkich komputerach
Nowe ustawienie bezpieczeństwa, program czy aktualizacja trafia na wszystkie stanowiska naraz, a nie po kolei przez tydzień.
Czym to robię
Dla zainteresowanych szczegółami: skrypty PowerShell do Active Directory i Microsoft 365, Ansible do konfiguracji wielu komputerów naraz, Python do połączenia dwóch niewspółpracujących systemów, na przykład eksportu danych z programu branżowego do arkusza raportowego. Zostawiam dokumentację, a skrypty piszę tak, żeby ktoś ze średnią wiedzą o IT mógł je odczytać i zmienić parametry.
Pytania o automatyzację
Czy automatyzacja ma sens w małej firmie?
Tak. Te same skrypty działają przy 15 komputerach i przy 500. W małej firmie zwracają się nawet szybciej, bo każda zaoszczędzona godzina zostaje w Twoim pakiecie na inne sprawy.
Czy płacę za automatyzację osobno?
Nie. To sposób, w jaki prowadzę opiekę IT. Skrypty piszę w ramach godzin z pakietu, bo potem oszczędzają czas przy każdym kolejnym zgłoszeniu.
Co, jeśli skrypt zadziała źle?
Każdy skrypt sprawdzam najpierw na jednym komputerze, dopiero potem uruchamiam na wszystkich. Uruchomienie go drugi raz niczego nie dubluje, więc łatwo poprawić to, co nie wyszło.
Czy muszę mieć serwer?
Nie. Wystarczy, że komputery są w jednej sieci lub mają dostęp do internetu. Nie instaluję na nich dodatkowych programów do zarządzania.
Sprawdźmy, co da się zautomatyzować u Ciebie
Napisz do mnieOpisz, co dziś robicie ręcznie i ile to zajmuje. Powiem wprost, czy skrypt ma sens, a jeśli tak, to od czego zacząć.