Strona główna / Opieka IT
Opieka IT dla firm
Pracuję jako administrator w firmie IT obsługującej klientów biznesowych: komputery, serwery, bazy danych, pocztę. W GrafIT robię to samo dla małych firm, od 3 do 40 osób.
Nie musisz od razu brać abonamentu
Możesz zacząć od jednej sprawy: poczta trafiająca do spamu, nowy komputer do przygotowania, konto po byłym pracowniku. Płacisz tylko za godziny pracy. Jeśli współpraca Ci pasuje, przechodzisz na pakiet.
Napisz do mnie
Co obejmuje opieka
- Komputery i pracownicy
- Windows, programy, aktualizacje, logowanie, konta. Pracownik opisuje problem, a ja łączę się zdalnie z jego komputerem przez AnyDesk lub TeamViewer.
- Nowe stanowisko
- Pomagam wybrać laptop do tego, co pracownik robi, a potem go przygotowuję: Windows, programy, poczta, dostęp do plików firmy i dane przeniesione ze starego komputera.
- Windows Server i Active Directory
- Stawiam serwer od zera lub przejmuję istniejący. Konta pracowników, uprawnienia do folderów, ustawienia wymuszane na wszystkich komputerach naraz.
- Bazy danych MS SQL
- Instalacja i konfiguracja serwera baz, kopie baz i ich odtwarzanie, przeniesienie bazy na nowy serwer lub nowszą wersję, przyspieszanie wolno działających baz.
- Poczta, Microsoft 365 i telefony
- Poczta na hostingu lub w Microsoft 365, poczta w telefonach służbowych, konta i zabezpieczenia Microsoft 365. Szczegóły na stronach Microsoft 365 i chmura oraz poczta firmowa.
- Miesięczne podsumowanie
- Na koniec miesiąca dostajesz krótką listę: co zrobiłem, ile godzin z pakietu zeszło i co warto zaplanować.
Pakiety
Ceny netto, doliczam 23% VAT. Dojazd do 30 km od Międzychodu w cenie.
| IT Mała firmafirmy do 10 osób | IT Firmafirmy od 11 do 25 osób | Powyżej 25 osóbzakres według umowy | |
|---|---|---|---|
| Cena | 420 zł /mies. | 810 zł /mies. | wycena indywidualna |
| Godziny pracy w miesiącu | do 4 | do 8 | według umowy |
| Stała wizyta na miejscu | nie | raz w miesiącu | według umowy |
| Awarie | pierwszeństwo przed innymi zgłoszeniami | pierwszeństwo przed innymi zgłoszeniami | według umowy |
| Godzina ponad limit | 100 zł | 100 zł | według umowy |
Dla kogo
Usługi informatyczne dla firm od 3 do 40 osób, za małych na własny dział IT. Także dla firm, gdzie komputerami zajmuje się dziś szef lub najbardziej obeznany pracownik, i dla firm, gdzie serwer lub baza MS SQL nie mają stałego opiekuna.
Powtarzalne rzeczy, jak nowe konto czy przygotowanie komputera, robię skryptami, więc trwa to krócej i wygląda tak samo za każdym razem. Jak to działa
Lista na przyjście i odejście pracownika
Formularz do wydruku: co przygotować przed pierwszym dniem i co zamknąć przed odejściem pracownika. Podaj adres e-mail, a wyślę plik PDF.
- Nowy i odchodzący pracownik: lista IT
- Formularz do wydruku: konto, poczta, pliki, komputer, telefon i sprzęt przy przyjściu i odejściu pracownika.
Pytania o opiekę IT
Czy muszę od razu brać abonament?
Nie. Możesz zlecić jedną konkretną sprawę i zapłacić za godziny pracy: 110 zł netto za godzinę. Rozliczam minimum godzinę, a dalej każde rozpoczęte pół godziny. Przyjazd na miejsce przy pojedynczym zleceniu kosztuje 45 zł (do 30 km od Międzychodu). Abonament ma sens, gdy spraw jest kilka w miesiącu lub zależy Ci na pierwszeństwie przy awariach.
Co, jeśli w miesiącu potrzeba więcej godzin, niż jest w pakiecie?
Każda godzina ponad limit kosztuje 100 zł netto. Gdy limit się kończy, mówię o tym i pytam, czy robić dalej.
Nie mamy serwera, tylko laptopy i pocztę. Czy to ma sens?
Tak. Wtedy opieka dotyczy komputerów, poczty i kont pracowników. Serwerem i bazą danych zajmuję się, jeśli są.
Czy przyjeżdżasz na miejsce?
Tak, do firm w promieniu 30 km od Międzychodu dojazd jest w cenie. W pakiecie IT Firma jedna wizyta w miesiącu jest stała. Większość spraw załatwiam zdalnie.
Czy w cenie są licencje i sprzęt?
Nie. Pakiet to moja praca. Licencje, programy i sprzęt kupujesz osobno, a ja pomagam wybrać, co jest potrzebne.
Jak zacząć
Napisz do mnieNapisz przez formularz i zostaw numer. Porozmawiamy kwadrans o tym, co masz w firmie, i dostaniesz propozycję: jedną sprawę za godziny lub pakiet.